ניהול חנויות מרובות תחת פלטפורמה אחת

בשופיפיי פלוס תוכלו לאגד תחת משתמש אחד את כל החנויות שלכם, לעומת משתמשים בגרסה הרגילה שצריכים לפתוח משתמש שופיפיי אחר לכל חנות נוספת. זה אומר גם שתוכלו לנהל את המלאי שלכם לכל חנות ממקום אחד, ולראות את כל ההזמנות והמידע הקריטי מסונכרנים בלי לעבור בין חנויות ומשתמשים.

תמיכה ושירותים בלעדיים לעסקים גדולים

בשופיפיי פלוס תוכלו לאגד תחת משתמש אחד את כל החנויות שלכם, לעומת משתמשים בגרסה הרגילה שצריכים לפתוח משתמש שופיפיי אחר לכל חנות נוספת. זה אומר גם שתוכלו לנהל את המלאי שלכם לכל חנות ממקום אחד, ולראות את כל ההזמנות והמידע הקריטי מסונכרנים בלי לעבור בין חנויות ומשתמשים.

אוטומציה ושדרוגי ביצועים

בשופיפיי פלוס יש הרבה מרחב תמרון לאוטומציה של פעולות ולשדרוג הביצועים, למשל קבלת התראה אוטומטית כשהמלאי מגיע לגבול מסוים, שליחה של הטבות ללקוחות במייל, כשהם נכנסים לאתר או כשהם מגיעים לדף התשלום, השקת מוצרים ושיווק שלהם, אופטימיזציה של זמני הטעינה של האתר, תמחור דינמי ועוד.

פתרונות מותאמים לסקטורים שונים ומגוונים

זה לא משנה אם החנות שלכם מתמחה במוצרי קוסמטיקה, באופנה ייחודית, במוצרי טכנולוגיה או בכל נושא אחר - ההתאמה האישית של השירות לכל עסק ומגזר היא פשוט בלי תחרות, ותוכלו להקים מאפס חנות מותאמת אישית אפילו בדף התשלום, וכל בעיה ודרישה ספציפית יקבלו פתרון מתאים ומדויק עבורכם.

אינטגרציה עם מערכות צד שלישי

שופיפיי פלוס מספקת לכם גישה מלאה ל-API, שאיתו תוכלו לעשות אינטגרציה קלה ונוחה לכל מערכת שאתם משתמשים בה בעסק כמו CRM, ERP ועוד. אתם לא תצטרכו לשבור את הראש על תאימות והעברת מידע, וכל הכלים יהיו מונחים לפניכם לשימוש פשוט ומהיר.

יצירת חווית משתמש משופרת

ככל שחוויית המשתמש באתר תהיה טובה יותר, האתר שלכם ידורג גבוה יותר במנועי החיפוש והחשיפה האורגנית שלו תגדל. בשופיפיי פלוס יש המון פיצ'רים שיעזרו לכם לשפר את הדירוג, משילוב של קישורים פנימיים וכתיבת תגיות מטא לכל עמוד ועד לאוטומציות שהופכות את הגלישה באתר לחוויה מהנה ונוחה. הפלטפורמה גם מספקת לכם מגוון יכולות לעצב את האתר בצורה הכי טובה שיש, כדי שהלקוחות ייהנו ממשק אינטואיטיבי ומהיכולת לעשות כל פעולה שהם רוצים בקלות ובמהירות.

יצירת מבנה תוכן חכם ומדויק

אנחנו מגדירים לכל עמוד כותרות, תיאורים ותוכן ייעודי שמסביר בצורה ברורה את השירות או המוצר. בנוסף, אנו מטמיעים קישורים פנימיים, תגיות מטא ומילות מפתח כך שהאתר הופך לקריא, מובן ובעל סמכות בעיני מנועי החיפוש.

ביצוע ניתוח עומק וזיהוי נקודות לשיפור

באמצעות כלי ניתוח מתקדמים אנו בודקים היכן האתר לא עובד בצורה מיטבית - מהירות טעינה, איכות תוכן, חוויית משתמש, עמידה בתקני SEO ועוד. מהנתונים האלו נבנה תוכנית מדויקת לשיפור.

התאמת האתר לכל מכשיר ולכל גולש

אנחנו מבצעים אופטימיזציה מלאה למובייל, טאבלטים ודסקטופ, כדי להבטיח חוויית גלישה מהירה, חלקה וידידותית ללא קשר למכשיר שממנו הגולש נכנס.

 שימוש חכם בפרסונליזציה וחוויית משתמש מותאמת

אנו משלבים כלים וטכנולוגיות פרסונליזציה כדי לספק לכל גולש תוכן מותאם אישית כמו מוצרים רלוונטיים, המלצות, מסרים שיווקיים ועוד. כך הגולשים מרגישים שהאתר באמת ״מדבר אליהם״, מה שמעלה את המעורבות והמכירות.

עסקים רבים במגוון תחומי התעשייה כבר הבינו שנוכחות מקוונת היא בעלת חשיבות עליונה בעולם הצרכנות המודרני, ובשנים האחרונות עסקים רבים שאנחנו מכירים מהגעה פיזית לסניפים שלהם פתחו חנות מקוונת ושיפרו אותה כדי להפוך אותה למוקד קניות יעיל ואטרקטיבי עבור לקוחות מהארץ, ובמקרים מסוימים גם מהעולם כולו.

על פניו התהליך להקמת אתר מכירה באינטרנט הוא קל מאוד, אבל בפועל עומדים מאחורי ההקמה עניינים רבים שצריך להביא בחשבון. בואו נדבר על תהליך ההקמה וכיצד מממשים אותו בצורה הטובה ביותר.

מהו התהליך של הקמת אתר מכירות?

בדומה להקמה של סניף פיזי של חנות כלשהי, גם להקמה של אתר מכירות באינטרנט יש כמה שלבי תכנון ובנייה המובילים לתוצר הסופי שהלקוח משתמש בו.

הינה השלבים העיקריים של התהליך:

אפיון האתר

לפני שניגשים לבנייה ולעיצוב של האתר, צריך לאפיין את המטרה שלו, את הפעולות שגולשים יכולים לעשות בו ועוד. במקרה שלכם מדובר באתר מכירה, אך יש מקרים שבהם האתר לא מאפשר למכור מוצרים דרכו והוא משמש כמקור מידע או כקטלוג בלבד, ולכן לא יצטרכו להטמיע בו מערכת סליקה אלא רק תוכן חזותי וטקסטים.

בשלב האפיון אתם ומנהל הפרויקט תתכננו את המבנה הכללי של האתר, תחלקו את התוכן העתידי שלו לקטגוריות ודפים ותדונו במראה שלו ובפונקציות השונות שהלקוח יוכל ליהנות מהן בזמן הגלישה בו.

זהו הזמן שבו אתם עורכים מחקר על קהל היעד שלכם כדי להבין מהם הצרכים שלו, מהם הרגלי הגלישה שלו ואיך אתם יכולים לבנות את האתר כדי שהוא ימשוך אותם להשתמש במוצרים או בשירותים שלכם.

תהליך עיצוב האתר

כאן הטאץ' היצירתי שלכם קם לתחייה, ואתם מתחילים לעצב את איך שהאתר נראה בפועל – ערכת צבעים, תמונות, מיקום טקסטים, ערכות נושא וכל מה שהלקוח רואה כשהוא נכנס לאתר שלכם ומסתכל בו.

העיצוב צריך לשלב בצורה חכמה אסתטיקה עם חוויית משתמש – אתר יפה יהיה לא יעיל אם אי אפשר להבין איפה קטלוג המוצרים או שקשה מאוד באופן כללי להתמצא בו או להשתמש בו.

כאן חשוב להביא בחשבון את ההעדפות של קהל היעד שלכם, לדמיין איך הלקוח משתמש באתר ולעצב אותו בצורה נכונה שתגרום להם להישאר ולהשלים עסקה.הקמת המוצרים והתוכן באתרעכשיו כשהתשתית של האתר מוכנה, הגיע הזמן להכניס אליו את כל מה שאתם רוצים שהלקוח יראה כבר בדקה הראשונה של האתר באוויר. זה כולל את כל המוצרים שאתם רוצים לקנות ואת כל קטעי הטקסט הרלוונטיים – תיאורי מוצר, כותרות, מאמרים בסיסיים, פרטי יצירת קשר ועוד.

קוד האתר והפיתוח

אם בחרתם באופציה של בניית האתר על פלטפורמת חנויות מקוונות, למשל שופיפיי או וויקס, רוב הסיכויים שהעיסוק שלכם בקוד האתר ובפיתוח שלו יהיו מינימליים. הסיבה לכך היא שהפלטפורמות האלו כבר פיתחו בשבילכם את כל הפיצ'רים שתצטרכו ותרצו באתר שלכם, ורק במקרים נדירים תצטרכו להתעסק בעצמכם בבניית תוסף מיוחד או לשכור את שירותיו של בעל מקצוע בתחום שיעשה זאת בשבילכם.

המערכת הזאת תספק לכם את ממשק הניהול שאתם צריכים כדי להסתדר בעצמכם, אם כי לא מעט אנשים בוחרים לפנות לחברות המתמחות בבניית חנויות בפלטפורמות כאלו – אנחנו ב-WeDev מתמחים בבניית חנות שופיפיי וגם אפליקציות ומערכות עצמאיות.

אנשים רבים בוחרים באפשרות הזו כיוון שהקמת החנות היא כמעט מיידית, אם כי הפשרה נעשית בתחומים כמו עיצוב האתר (כמעט ואין גמישות בתחום הזה והכול תלוי בסוגי העיצובים שהפלטפורמה מאפשרת), העלול ליצור מצב של חוסר ייחודיות לעומת חנויות אחרות על אותה הפלטפורמה שנראות בעלות עיצוב דומה, לפחות מבחינת מבנה ויזואלי.

פרט לאופציה הזו אתם יכולים לבנות אתר משלכם באופן עצמאי, ולשם כך מומלץ שתבנו לחברה לבניית אתרים כדי שהיא תעזור לכם להקים את כל התשתיות מאפס, או שתוכלו להשתמש במערכות קוד פתוח המשלבות בין מערכת קיימת של בניית חנויות מקוונות ליכולת שלכם לפתח את קוד האתר בעצמכם. הדוגמה הבולטת למערכות היברידיות כאלו היא WooCommerce, שלפעמים עלולה להיות מסובכת למי שלא בקיא באופן הפעולה עם הממשק הזה.

החיסרון העיקרי בבחירת האפשרויות האלו היא בעיקר מבחינת אבטחת מידע – באתר עצמאי תצטרכו לדאוג לכך בעצמכם, ועל אף שלמערכות קוד פתוח יש פרוטוקול אבטחת מידע מחמיר הן עלולות להיות מטרה פופולרית להאקרים.

חיבור לסליקה ומערכת מקוונת

כיוון שהאתר שלכם הוא חנות, כלומר מקום שבו לקוחות יכולים לבצע הזמנות באופן ישיר והוא לא רק מציג מידע, אתם צריכים להתחבר למערכת סליקה שתאפשר לכם לקבל תשלומים באתר באופן מאובטח, ולספק ללקוחות שלכם אפיק רכישה זמין ונוח. יש מגוון חברות סליקה בארץ המציעות את השירותים האלו, ולכם נותר רק לבחור את ספק הסליקה לפי נפח הרכישות, הסכום הממוצע של כל הזמנה וקריטריונים נוספים.

פה מגיע הזמן שלכם לערוך עוד קצת סקר שוק כדי להכיר היטב את הספקים, לשמוע מהם הצעות מחיר ולשקול היטב את הבחירה המשתלמת – אל תשכחו שהחברות האלו לוקחת מכם עמלות בצורה כזו או אחרת. כמו כן, תצטרכו גם לחבר את האתר למערכת מקוונת לניהול מלאי, כדי שתוכלו להציג בצורה אמינה את המלאי שלכם ללקוחות ולא תיתקלו בהזמנות שאין לכם איך לתת להן מענה.

מומלץ לבחור במערכת מסודרת וידידותית למשתמש כדי להקל את תהליך הניהול בפועל של כל העניינים מאחורי הקלעים – הלקוח רואה אתר ובו קטלוג, מחירים ומערכת להכנסת תשלום, אבל יש הרבה תהליכים שהם לא רואים ואתם כן, ולכן אתם חייבים מערכת שאתם מבינים איך להפעיל בקלות.

רכישת הדומיין

כל אתר באינטרנט הוא בעל דומיין (כתובת) שבאמצעותו הגולשים מגיעים אליו, בין שהם מקלידים את הכתובת בעצמם או לוחצים על קישור שנשלח אליהם. לקראת שלבי הסיום של התהליך אתם תצטרכו לרכוש דומיין לאתר, כדי שכולם ידעו מהי הכתובת שהם צריכים להכניס כדי להגיע אליכם ולמוצרים או לשירותים שלכם.

שלב העלייה לאוויר

השלב האחרון הוא סגירת כל המשימות הקודמות ועליית האתר לאוויר לשימוש גלובלי. אפילו אם ערכתם אין סוף בדיקות לפני העלייה ייתכן שתיתקלו בבאגים ותקלות בפעילות השוטפת של האתר, ובגלל זה חשוב שיהיה לצדכם איש מקצוע שיתקן את העניינים בשבילכם – גם אם בחרתם בפיתוח חנויות שופיפיי או בפלטפורמה סגורה אחרת ואתם יכולים להיעזר במערך שירות הלקוחות שלהם.

לפני שהאתר עולה לאוויר תצטרכו לבנות את היררכיית הדפים שלו, ומומלץ גם לחקור מילות מפתח ולבנות אסטרטגיה לפרסום תוכן כדי לדעת כיצד לקדם אותו במנועי החיפוש לאחר הפרסום.סיכוםתהליך הבנייה של אתר מכירות באינטרנט יכול להיות מהיר, אך הוא דורש חשיבה מעמיקה ותכנון קפדני כדי להביא ללקוחות שלכם את הפלטפורמה המושלמת לקנייה של המוצרים והשירותים שלכם.

אנחנו ב-WeDev נשמח לספק לכם ליווי וייעוץ כל הדרך עד להקמת החנות המקוונת המושלמת לעסק שלכם.