המסע שלנו עם Mayven

קצת על הלקוח

המותג שכבש את ישראל, מחבר בין אנשים לבין עולם תוספי התזונה, המינרלים והצמחים שהעולם מציג וכך יצרו שגרת וולנס זמינה, קלה ואפקטיבית ללקוח.

הפתרונות העיקריים שביצענו:

מיגרציה של החנות מפלטפורמת וורדפרס לשופיפיי.
פיתוח עיצוב מותאם אישית ללקוח.
מנגנון הנחות מורכב על בסיס Shopify Functions.

פיתוח מערכת נציגים למוקד הטלפוני.
אינטגרציה למערכת Zoho Crm.
פיתוח צ'ק אאוט מותאם אישית ע״י Shopify Checkout Extensions.

מערכת נציגים למוקד הטלפוני

פיתוח אפליקציית Shopify פרטית לטובת מוקד המכירות הטלפוני - דרכה המוקד מנהל את מערך ההזמנות, רואה את סטטוס הדיוור של הלקוחות וכך מאפשר להם לייצר הזמנה עבור הלקוחות הטלפוניים בכמה קליקים בודדים - תוך שמירה על גמישות במתודות המשלוח והתשלום.

צ׳ק אאוט בהתאמה אישית

בתהליך זה יצרנו תהליך Check-out הכולל השלמה אוטומטית של ערים ורחובות ונקודות חלוקה מול חברת המשלוחים hdf ו gov.il.
בנוסף ייצרנו מנגנוני אפסיילים מותאמים אישית ע״פ חוקיות והמוצרים נמצאים בסל הקניות כדי להעלות את ממוצע הרכישה של הלקוחות.

אינטגרציה בין Zoho CRM ל-Shopify

פיתוח אפליקציית Shopify פרטית לטובת מוקד המכירות הטלפוני - דרכה המוקד מנהל את מערך ההזמנות, רואה את סטטוס הדיוור של הלקוחות וכך מאפשר להם לייצר הזמנה עבור הלקוחות הטלפוניים בכמה קליקים בודדים - תוך שמירה על גמישות במתודות המשלוח והתשלום.

מה הלקוחות שלנו אומרים

משפחה של תותחים שהיו איתנו מהרגע הראשון עוד בשיקולים של החלפת המערכת ומה הדרך הכי נכונה לעשות את זה. התעמקו באתגרים שהעלאנו, מילאו אותנו בביטחון, היו קשובים אלינו ולצרכים שלנו וכל זה תוך עמידה בזמנים צפופים. תודה על סבלנות אין קץ, זמינות ומקצוענות והכי חשוב בלי פשרות על מוצר שיהיה המנצח המושלם. ממליצים בחום רב!

קובי שנהב

מנכ״ל

היו איתנו בתהליך יד ביד ונתנו לנו את השקט והביטחון שאנחנו במקום הנכון. התוצאה הייתה בדיוק מה שציפינו עם צוות מנצח שילך איתנו את הדרך שלנו. בקיצור, צוות מדהים, מקצוענים אמיתיים והכי חשוב אנשים מהסוג שאנחנו אוהבים. ממליצים בחום רב!