המסע שלנו עם Stock Online

קצת על הלקוח

סטוק אונליין היא שחקנית מובילה בשוק הריהוט בישראל, המפעילה פלטפורמת מכירות מקוונת המבוססת על יעילות וחוויית משתמש גבוהה. המותג מתמחה באספקת פתרונות עיצוב עדכניים עם דגש על לוגיסטיקה מהירה ושירות לקוחות הכולל הובלה והרכבה. האתר משלב אסטרטגיות של מועדון לקוחות ומערך מבצעים דינמי, המבטיחים שיעורי המרה גבוהים ונאמנות לקוחות ארוכת טווח.

הפתרונות העיקריים שביצענו

חיבור מלא למערכת Odoo
קרוסלת Upsell להגדלת מכירה משולבת
צבירת ומימוש נקודות כחלק ממועדון הלקוחות
זמינות מוצרים דינמית לפי מק״ט
הצגת מידת מורכבות ההרכבה לכל פריט ואפשרות להוסיף שירות הרכבה כחלק מתהליך הרכישה

קרוסלת Upsell

הקרוסלה מציעה מוצרים משלימים הרלוונטיים בדיוק לצורכי המשתמש, תוך שמירה על ממשק נקי שאינו מסיח את הדעת מתהליך הרכישה המרכזי. המנגנון מאפשר ללקוח להשלים 'חבילת עיצוב' מלאה לבית באופן אינטואיטיבי, ובכך ממקסם את המכירה המשולבת באופן אורגני ונטול חיכוך.

פיצ׳ר מידת מורכבות ההרכבה ושירותי הרכבה

כדי לייצר שקיפות מלאה ולחזק את הביטחון בקנייה, ביצענו אפיון ייעודי בעמוד המוצר המציג את רמת מורכבות ההרכבה של כל פריט. חיווי זה מאפשר תיאום ציפיות מדויק מול הלקוח כבר בשלב הגלישה. במקביל, הטמענו אפשרות לבחירה בשירות משלים של הרכבה מקצועית כחלק אינטגרלי מתהליך הרכישה. השילוב בין המידע המונגש לבין הפתרון הלוגיסטי מסיר חסמי קנייה ומבטיח ללקוח חוויית קנייה חלקה ונוחה.